Os profissionais cadastrados no Reforma Fácil trabalham de forma independente, ou seja, são profissionais autônomos que divulgam seus serviços através da nossa plataforma.

É importante se informar antes de contratar um profissional, por isso, separamos algumas dicas para você levar em consideração. Nossas dicas para escolha do profissional são: analise o perfil do profissional dentro da nossa plataforma, converse e tire suas dúvidas, confira as avaliações que os outros clientes já fizeram e compare preços. Combine todas essas informações e você fará uma boa escolha.

O serviço oferecido pelo Reforma Fácil se relaciona apenas à intermediação, nosso trabalho é conectar você a profissionais experientes e qualificados. Não fazemos parte da negociação e nem recebemos o pagamento dos serviços prestados. A negociação e pagamento do serviço é de comum acordo entre você e o profissional.

Quando você faz um pedido ele é enviado para vários profissionais próximos de você. Seu pedido fica disponível por um prazo de até 48 horas para que até 4 profissionais entrem em contato com você. Seu pedido é cancelado automaticamente após esse prazo acabar.

Vamos te auxiliar para que consiga resolver esse problema o mais rápido possível. Entre em contato com o nosso time de atendimento, clicando em "Enviar mensagem" no final da página e explique o que aconteceu.

Se você precisar alterar a senha da sua conta, siga estes passos: - No canto superior direito, acesse as informações da sua conta, clicando na sua "Foto de perfil"; - Clique em "Segurança"; - Informe no primeiro campo sua senha atual; - Informe no segundo e terceiro campo sua nova senha, com 6 dígitos. - Clique em "Salvar".

Basta seguir estes passos para criar uma nova senha: - No canto superior direito, clique em "Entrar" - Na tela de login, informe seu número de celular ou endereço e-mail; - Clique em "Esqueceu a senha" e informe seu e-mail de cadastro; - Abra o e-mail enviado pra você e defina uma nova senha; - Por fim, faça o login com sua nova senha.

No momento não é possível excluir sua conta através do site, mas é só enviar uma mensagem pra gente através dos nossos canais de atendimento que excluiremos a sua conta.